Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Aquí te explicamos qué datos personales tratamos cuando visitas esta web, nos escribes o contratas Strong Coaching, para qué los usamos y qué derechos tienes. Lo hacemos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- ELECTROGYMN, S.L. (BodyOn by Biart)
- Dirección
- Calle Felipe Gorriti 39, 31003 Pamplona (Navarra)
- Contacto
- info@bodyonpamplona.com · +34 638 549 078
- Delegado de protección de datos
- Linkito (Bespokely Inc.), que gestiona la protección de datos de la plataforma de esta web: privacy@linkito.ai
2. Visitar la web: sin cookies y sin analítica
Esta web no usa cookies, no tiene herramientas de analítica ni de publicidad y no carga contenido de terceros cuando la abres: los textos, las imágenes y las fuentes se sirven desde la propia web.
Como cualquier web, el servidor que la aloja registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, página solicitada, fecha y hora) para poder mostrarla y protegerla frente a abusos. La base legal es nuestro interés legítimo en mantener la web segura y operativa (art. 6.1.f RGPD). Linkito, que gestiona la plataforma de la web, conserva estos registros solo el tiempo mínimo necesario para esos fines y después los elimina.
El asistente «¿Dudas? Pregunta» es por ahora una demostración con respuestas predefinidas: no recoge ni guarda lo que eliges.
3. Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Cuándo | Datos | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|---|
| Nos escribes por WhatsApp (formulario «Hablar sobre mi objetivo» o enlace directo) | Nombre, número de teléfono y el contenido del mensaje (objetivo, disponibilidad, dónde entrenarías) | Responder tu consulta e informarte del programa | Aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | Hasta resolver tu consulta. Si no contratas, los eliminamos como máximo a los 12 meses |
| Contratas y pagas el programa | Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y datos del pago | Gestionar la contratación, el cobro y la facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c) | Mientras dure el programa y, después, durante los plazos legales: 6 años para la documentación contable (art. 30 del Código de Comercio) y los plazos de la normativa tributaria |
| Reservas tu evaluación inicial | Nombre, correo electrónico y la fecha y hora que eliges | Organizar la evaluación inicial y enviarte el enlace y los recordatorios | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Igual que los datos del programa |
| Participas en el programa | Datos de contacto, objetivos, nivel, disponibilidad, medidas acordadas y evolución del entrenamiento | Prestar el servicio: evaluarte, diseñar y ajustar tu plan y hacer el seguimiento | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Durante el programa. Al terminar, los suprimimos salvo que contrates la continuidad o nos autorices a conservarlos |
| Evaluación inicial | Datos de salud que decidas compartir para adaptar el entrenamiento (lesiones, dolor, condiciones de salud relevantes) | Adaptar el entrenamiento a tu situación y detectar si necesitas una valoración sanitaria | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que te pediremos por separado antes de la evaluación. Puedes retirarlo cuando quieras | Igual que los datos del programa |
| Novedades y comunicaciones | Nombre y datos de contacto | Enviarte novedades de Strong Coaching | Tu consentimiento (art. 6.1.a), solo si lo aceptas expresamente | Hasta que retires el consentimiento |
El formulario «Hablar sobre mi objetivo» no nos envía nada: prepara un borrador de mensaje en tu dispositivo y abre WhatsApp para que lo revises y decidas si lo envías. Para este primer contacto no necesitas compartir informes ni datos médicos.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
4. Quién más puede ver tus datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que hagan publicidad. Para prestar el servicio trabajamos con estos proveedores, que tratan los datos imprescindibles para su función:
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda): procesa los pagos con tarjeta. Nosotros no vemos el número completo de tu tarjeta.
- WhatsApp Ireland Limited: servicio de mensajería, si eliges escribirnos por WhatsApp. WhatsApp trata tus datos según su propia política de privacidad.
- Cal.com, Inc. (EE. UU.): calendario en el que reservas tu evaluación inicial.
- Google Ireland Limited (Google Meet): videollamadas de seguimiento.
- Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento de la web.
- Bespokely Inc. (EE. UU.), que opera como Linkito: plataforma que aloja y mantiene la web y gestiona la protección de datos.
- La asesoría fiscal y contable de la empresa, para la facturación y la contabilidad.
También comunicaremos datos a las administraciones públicas cuando una ley nos obligue, por ejemplo a la Agencia Tributaria.
5. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se hace con las garantías que exige el RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas adheridas, o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
- Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.
Escríbenos a info@bodyonpamplona.com con el asunto «Protección de datos», o por correo postal a la dirección indicada arriba. Te responderemos en el plazo de un mes. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
7. Personas a las que se dirige
Esta web y el programa se dirigen a personas adultas. No tratamos de forma consciente datos de menores de edad.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) de esta web y el acceso restringido a la información de los clientes.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos.