Información legal

Condiciones del servicio

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan la contratación de Strong Coaching by Yuri Biart a través de esta web. Léelas antes de pagar: al completar el pago las aceptas. Al contratar te enviaremos una copia por correo electrónico.

1. Quién presta el servicio

Prestador

ELECTROGYMN, S.L. (BodyOn by Biart)

Domicilio

Calle Felipe Gorriti 39, 31003 Pamplona (Navarra)

Contacto

info@bodyonpamplona.com · +34 638 549 078 · WhatsApp +34 660 811 634

Responsable del programa

Yuri Biart, licenciado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte

2. Qué incluye el programa

Strong Coaching es un programa online de entrenamiento de 90 días para mujeres y hombres de más de 40 años. Incluye:

• Evaluación inicial de tu punto de partida y tus objetivos.
• Plan de entrenamiento de fuerza y ejercicio cardiovascular adaptado a tu nivel, disponibilidad y medios.
• Acceso a tu plan y a un vídeo explicativo de cada ejercicio mientras dure el programa.
• Orientación sobre hábitos de alimentación alineados con tu objetivo.
• Videollamada de seguimiento de 15 minutos cada dos semanas, por Google Meet.
• Seguimiento y ajustes del plan durante el programa.
• Revisión final de lo conseguido y de los siguientes pasos.

No incluye fisioterapia, consultas o tratamientos sanitarios, dietas terapéuticas ni servicios presenciales del centro BodyOn. Si los necesitas, se acuerdan y se pagan aparte.

Strong Coaching es un servicio de entrenamiento. No es un servicio sanitario ni sustituye la atención de un profesional sanitario.

3. Antes de empezar: tu salud

• Debes ser mayor de edad.
• En la evaluación inicial te pediremos información sobre tu salud para adaptar el entrenamiento. Es importante que sea completa y veraz, y que nos avises si algo cambia durante el programa.
• Si tienes una lesión, una enfermedad, tomas medicación o tienes dudas sobre si puedes hacer ejercicio, consulta con tu médico antes de empezar.
• Si durante un entrenamiento notas dolor intenso, mareo, falta de aire anormal u otro síntoma que te preocupe, para y consulta con un profesional sanitario.

Si en la evaluación vemos que el programa no es adecuado para tu situación, te lo diremos y te devolveremos lo que hayas pagado por la parte del servicio que no se haya prestado.

4. Precio y forma de pago

• Pago único: 401 €, IVA incluido.
• En tres cuotas: 3 pagos mensuales de 142 € (426 € en total), IVA incluido. La primera cuota se cobra al contratar y las otras dos el mismo día de los dos meses siguientes. Se cobran exactamente tres cuotas: no hay renovación automática.

Se paga con tarjeta a través de Stripe, una pasarela de pago segura. Los precios publicados son finales e incluyen todos los impuestos. No cobramos recargos por el medio de pago. El precio aplicable es el publicado en la web en el momento de contratar. Te enviaremos la factura por correo electrónico.

5. Cómo se contrata

1. Eliges la modalidad de pago en la web y pasas a la página de pago de Stripe.
2. Revisas el resumen, introduces tus datos y confirmas el pago. Ese botón implica una obligación de pago.
3. Recibes la confirmación del pago y, por correo electrónico, la confirmación de la contratación con estas condiciones.
4. En la confirmación recibirás un enlace para reservar tu evaluación inicial en el calendario de Yuri (Cal.com).

El contrato se celebra en español. Conservamos una copia de la contratación, que puedes pedirnos cuando quieras.

6. Inicio y duración

El programa dura 90 días desde la evaluación inicial, que reservas tú en el calendario. Si por una causa justificada, como una lesión o una enfermedad, necesitas pausarlo, acordaremos contigo cómo reorganizar las semanas que queden.

7. Derecho de desistimiento (14 días)

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde el día en que lo contratas, sin necesidad de justificarlo.

Para hacerlo, comunícanoslo de forma clara antes de que termine el plazo, por correo electrónico a info@bodyonpamplona.com o por escrito a la dirección indicada arriba. Puedes usar el formulario de desistimiento de esta página, aunque no es obligatorio.

Te devolveremos todos los pagos recibidos sin demora y, como máximo, en 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión. Usaremos el mismo medio de pago que utilizaste, salvo que acuerdes otro, y no tendrás que pagar ningún gasto por la devolución.

Si nos pides que el programa empiece durante esos 14 días y luego desistes, tendrás que pagar la parte proporcional del servicio prestado hasta que nos comuniques el desistimiento, calculada sobre el precio total. Al contratar te preguntaremos si quieres empezar antes de que acabe el plazo.

8. Dejar el programa después de los 14 días

Pasado el plazo de desistimiento puedes dejar el programa cuando quieras, avisándonos por escrito. En la modalidad de tres cuotas no cobraremos las cuotas de los meses que aún no hayan empezado. Los importes de los meses ya iniciados y el pago único no se devuelven, salvo que el programa no pueda continuar por causas que dependan de nosotros.

Si por causas que dependan de nosotros no podemos seguir prestando el servicio, te propondremos aplazarlo o te devolveremos la parte proporcional no prestada, como prefieras.

9. Resultados y responsabilidad

Nos comprometemos a prestar los servicios descritos con diligencia profesional. Los resultados varían según el punto de partida, la salud y la constancia de cada persona, por lo que no podemos garantizar resultados concretos.

Respondemos de los daños que se deriven de un incumplimiento o una negligencia nuestra, de acuerdo con la ley. No respondemos de los daños causados por no seguir las indicaciones del plan o por no informarnos de una condición de salud relevante, salvo que se deban a una negligencia nuestra.

10. Al terminar los 90 días

El programa termina a los 90 días sin renovación automática. Si existe una opción de continuidad que encaje contigo, te explicaremos su alcance, su precio y sus condiciones para que decidas. Solo se contrata si la aceptas expresamente.

11. Dudas y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a info@bodyonpamplona.com. Te responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes. En el centro BodyOn tienes hojas de reclamaciones a tu disposición.

ELECTROGYMN, S.L. no está adherida a ningún sistema de resolución alternativa de litigios de consumo, como la Junta Arbitral de Consumo de Navarra.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio.

Formulario de desistimiento

Solo debes rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato.